Verfügbarkeitsdatum?

Wabi Home ist ein kleines Unternehmen, das euch die besten Produkte und Dienstleistungen bieten möchte. Wir wollen unseren Beitrag dazu leisten, behagliche Heime zu schaffen, in denen Ruhe und Ausgeglichenheit wesentlich sind.

Unsere Mitarbeiterin Lara entwirft jedes Möbelstück und arbeitet dabei mit den Lieferanten zusammen, bis das perfekte Stück entsteht. Es ist eine sorgfältige Arbeit, denn wir suchen nicht nur ein schönes Design, sondern auch gute Qualität. Wir arbeiten mit mehreren nationalen und internationalen Lieferanten, wobei letztere die längeren Lieferzeiten erfordern.

Diese Möbel kommen von weit her und erhalten wir in kleinen Sendungen, weshalb so lange Verfügbarkeitszeiten angezeigt werden. Die Produkte reisen per Seefracht, eine Transportart, die im letzten Jahr große Schwankungen erfahren hat.

Es sind weniger Schiffe unterwegs, sodass die fahrenden Schiffe mehr Zwischenstopps einlegen müssen. Das bedeutet nicht nur längere Fahrzeiten, sondern auch eine höhere Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen wegen der vielen Häfen, in denen sie anlegen müssen.

Um euch den bestmöglichen Service zu bieten und die auf der Webseite angegebene Verfügbarkeitszeit nicht zu verzögern, rechnen wir 15 Tage zur Ankunftszeit im Hafen hinzu, die uns mitgeteilt wird. So können wir möglichen Verzögerungen begegnen, ohne dass ihr davon betroffen seid.

Wir sind uns bewusst, dass dies ein Hindernis sein kann, aber wie eingangs gesagt, wollen wir euch einen guten Service bieten. Für uns stehen die Kunden an erster Stelle, und wir setzen uns dafür ein, dass eure Erfahrung so angenehm wie möglich ist.

Sobald der Container in unserem Lager ankommt, durchläuft er eine Qualitätskontrolle, bei der wir jedes einzelne Produkt prüfen, um sicherzustellen, dass alles in einwandfreiem Zustand ist. Anschließend bereiten wir es vor, und die Spedition holt es ab, um es zu euch nach Hause zu liefern.