Beschikbaarheidsdatum?

Wabi Home is een klein bedrijf dat streeft naar het aanbieden van de beste producten en diensten. We willen ons steentje bijdragen aan het creëren van gezellige huizen waar rust en evenwicht essentieel zijn.

Onze collega Lara ontwerpt elk meubelstuk en werkt samen met de leveranciers totdat het perfecte stuk is bereikt. Het is een nauwgezet werk, want we zoeken niet alleen een mooi ontwerp, maar ook goede kwaliteit. We werken met verschillende binnenlandse en buitenlandse leveranciers, waarbij de laatste de langste levertijden vereisen.

Deze meubels komen van ver en ontvangen we in kleine zendingen, vandaar dat er zulke lange beschikbaarheidsdata verschijnen. De producten reizen per zeetransport, een vervoerswijze die het afgelopen jaar grote veranderingen heeft ondergaan.

Er zijn minder schepen in omloop, waardoor de schepen die varen meer tussenstops moeten maken. Dit betekent niet alleen langere reizen, maar ook meer kans op vertragingen door het grote aantal havens waar ze moeten aanmeren.

Met de bedoeling jullie de best mogelijke service te bieden en te voorkomen dat de beschikbaarheidsdatum op de website wordt uitgesteld, tellen we 15 dagen op bij de aankomstdatum in de haven die ons wordt doorgegeven. Zo kunnen we eventuele vertragingen opvangen zonder dat het jullie raakt.

We zijn ons ervan bewust dat dit een belemmering kan zijn, maar zoals we aan het begin zeiden, willen we jullie een goede service bieden. Voor ons staan de klanten op de eerste plaats en we doen ons best om jullie ervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

Zodra de container bij ons magazijn aankomt, ondergaat deze een kwaliteitscontrole waarbij we elk product controleren om te verzekeren dat alles in perfecte staat is. Daarna maken we het klaar en wordt het opgehaald door het transportbedrijf om het bij jou thuis af te leveren.