Date de disponibilité?
Je suis sûr que vous vous demanderez pourquoi si longtemps ?
Wabi Home, nous sommes une petite entreprise qui cherche à vous offrir les meilleurs produits et services. Nous voulons contribuer à créer des maisons chaleureuses où le calme et l'équilibre sont essentiels.
Notre collègue Lara conçoit chacun des meubles, en travaillant avec des fournisseurs jusqu'à ce qu'elle obtienne la pièce parfaite. C'est un travail minutieux puisque nous recherchons non seulement un beau design, mais aussi de la bonne qualité. Nous avons plusieurs fournisseurs nationaux et internationaux, ces derniers étant ceux qui nécessitent des délais de livraison plus longs.
Ces meubles viennent de loin et nous les recevons par petites expéditions, d'où les délais de disponibilité longs. Les produits voyagent par transport maritime, un type de transport qui a subi de grandes variations au cours de la dernière année.
Il y a moins de navires en circulation, donc ceux qui voyagent doivent faire plus d'escales. Cela signifie non seulement des voyages plus longs, mais aussi une plus grande possibilité de retards en raison de la multitude de ports auxquels ils doivent s'arrêter.
Dans l'intention de vous offrir le meilleur service possible et d'éviter de retarder la date de disponibilité que vous voyez sur le site, nous ajoutons 15 jours à la date d'arrivée au port que nous indiquons. De cette façon, nous pouvons gérer d'éventuels retards sans vous affecter.
Nous sommes conscients que cela peut être un frein, mais comme nous l'avons dit au début, nous souhaitons vous offrir un bon service. Pour nous, les clients passent avant tout et nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Une fois que le conteneur arrive à notre entrepôt, il passe par un contrôle de qualité au cours duquel nous examinons chacun des produits pour vérifier que tout est en parfait état. Nous le préparons ensuite et l'agence de transport vient le chercher pour vous le livrer à votre domicile.