Financez votre achat avec Pepper

Chez Wabi Home, nous voulons faciliter vos achats, c'est pourquoi nous avons Pepper, un mode de paiement avec lequel vous pouvez financer votre achat jusqu'à 24 mois . Avec Pepper, vous pouvez recevoir un financement instantanément, vous n'avez besoin que de votre numéro de téléphone et de votre carte.

 C'est une démarche SIMPLE, SÉCURISÉE et TRÈS RAPIDE !

COMMENT PAYER AVEC PEPPER ?

1. Choisissez le mode de paiement PEPPER que vous verrez à la caisse lors du paiement.
2. Il vous redirigera vers le site PEPPER où vous devrez choisir le nombre de versements et poursuivre le processus.
3. Saisissez vos informations personnelles et le numéro de carte pour valider le paiement.
4. Vérifiez l'achat via un SMS que vous recevrez sur votre mobile
(SMS sans frais pour vous).
5. Prêt ! Votre achat est désormais validé.

COMMENT PUIS-JE CONNAÎTRE LE MONTANT DE CHAQUE FRAIS ?

Pepper est une forme de financement qui donne la possibilité au client de diviser le paiement de sa commande en 3, 6, 9, 12, 18 ou 24 mensualités, avec un système d'échéances fixes. Ces frais varieront en fonction du montant financé, quel que soit le nombre de mois sur lesquels il est décidé de fractionner le paiement, et sans intérêts supplémentaires.

Vous pouvez utiliser le simulateur que vous verrez dans la fiche produit pour calculer le montant de l'acompte en fonction des acomptes choisis.

COMMENT SONT EFFECTUÉS LES PAIEMENTS ?

Le premier paiement est effectué au moment de l'achat.
Le reste des paiements sera effectué tous les 30 jours à compter de l'achat et du paiement du premier versement. Vous n'avez pas à vous soucier de mémoriser les dates, Pepper vous informera avant le paiement avec toutes les informations, et le paiement sera effectué automatiquement sur la carte que vous avez fournie.

QUI ET QUAND PEUT UTILISER LE POIVRE ?

Vous devez être majeur et avoir une adresse de livraison en Espagne. Lors de votre première inscription, il vous sera uniquement demandé votre numéro de téléphone et votre carte, il n'est pas nécessaire d'avoir d'autres documents en main.

Pepper accepte les paiements par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard), Bizum, les paiements à la Poste, Sofort, ainsi que par prélèvement automatique.

Ce mode de paiement est utilisable sur les commandes comprises entre 60 € et 2 000 € effectuées depuis notre site Internet.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE VEUX RETOURNER MA COMMANDE ET QUE J'AI PAYÉ AVEC PEPPER ?

Vous devez signaler le retour à notre service client en envoyant un email à incidences@wabihome.com.

Notre équipe confirmera le retour et communiquera ces informations à PEPPER, qui vous enverra immédiatement un email avec tous les détails du retour. Si le retour est partiel, PEPPER vous enverra un relevé actualisé avec un nouvel échéancier de paiement, mettant à jour l'échéance de paiement en fonction du nouveau montant. Si le retour est complet, PEPPER remboursera les paiements que vous avez déjà effectués et vous n'aurez aucun autre type de frais.

PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MON FINANCEMENT OU MODIFIER MES DONNÉES ?

Vous pouvez effectuer toute demande ou modification liée au financement (enquête sur les paiements en attente, modification de la carte bancaire, etc.) en accédant à votre espace client PEPPER à ce lien https://www.clientespepper.com/clientes en saisissant votre identifiant et mot de passe.

Nous aimons pouvoir vous parler et vous aider pour toute question, mais PEPPER est un fournisseur de paiement indépendant, donc si vous avez des questions ou des problèmes, le plus simple est d'aller dans leur section de questions fréquemment posées ou de consulter leur service client. équipe client via ce lien https://pepperfinance.es/contacto-telefono/