1. Elige el método de pago PEPPER que verás en el checkout en el momento de realizar el pago.
2. Te redireccionará a la web de PEPPER donde debes elegir el número de plazos y continuar con el proceso.
3. Introduce tus datos personales y el número de la tarjera para validar el pago.
4. Verifica la compra a través de un SMS que recibirás en tu móvil (SMS sin coste para ti).
5. ¡Listo! Tu compra ya está validada.

Puedes reproducir el vídeo para ver cada paso en detalle, verás que fácil es.

¿CÓMO PUEDO SABER EL IMPORTE DE CADA CUOTA?

PEPPER es una forma de financiación que brinda al cliente la posibilidad de dividir el pago de su pedido en 3, 6, 9, 12, 18 o 24 mensualidades, con un sistema de cuotas fijas. Dicha cuota variará según el importe financiado, independientemente del número de meses en el que se decida fraccionar el pago, y sin intereses adicionales.

Puedes usar el simulador que verás en la ficha de producto para calcular el importe de la cuota en función de las cuotas elegidas.

¿CÓMO SE EFECTUAN LOS PAGOS?

El primer pago se realiza en el momento de realizar la compra. El resto de pagos se efectuarán cada 30 días desde el momento de la compra y pago de la primera cuota. No es necesario que te preocupes por recordar las fechas, Pepper te avisará antes del cobro con toda la información, además, el cobro se realizará automáticamente en la tarjeta que hayas proporcionado.

¿QUIÉN Y CUANDO PUEDE UTILIZAR PEPPER?

Es necesario ser mayor de edad y tener una dirección de envío en España. Cuando te registres por primera vez, únicamente te pedirán tu número de teléfono y la tarjeta, no es necesario tener a mano ningún otro documento.

Aceptan el pago con tarjeta de crédito o débito, (Visa, Mastercard), Bizum, pago en Correos, Sofort, así como por medio de adeudos domiciliados.

Este método de pago puede utilizarse en pedidos entre 60€ y 2000€ hechos desde nuestra web

¿QUÉ PASA SI QUIERO DEVOLVER MI PEDIDO Y HE PAGADO CON PEPPER?

Deberás informar sobre la devolución a nuestro equipo de atención al cliente, enviando un correo electrónico a incidencias@wabihome.com.

Nuestro equipo te confirmará la devolución y comunicará esta información a PEPPER, quién inmediatamente te enviará un correo electrónico con todos los detalles de la devolución. Si la devolución es parcial, PEPPER te enviará un extracto actualizado con un nuevo calendario de pagos, actualizando la cuota de pago según el nuevo importe. Si la devolución es completa, PEPPER te reembolsará los pagos que ya hayas realizado y no tendrás ningún otro tipo de cargo.

¿PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI FINANCIACIÓN O MODIFICAR MIS DATOS?

Puedes realizar cualquier consulta o modificación relacionada con la financiación (consulta de pagos pendientes, modificación de la tarjeta bancaria, etc.) accediendo a tu área de cliente de PEPPER en este enlace https://www.clientespepper.com/clientes introduciendo tu DNI y contraseña.

Nos encanta poder hablar con vosotros y ayudaros en cualquier duda, pero PEPPER es un proveedor de pagos independiente, por lo que si tenéis alguna duda o problema lo más sencillo es que acudáis a su sección de preguntas frecuentes o consultéis con su equipo de atención al cliente mediante este enlace https://pepperfinance.es/contacto-telefono/

¿QUIÉN Y CUANDO PUEDE UTILIZAR PEPPER?